1. การเล่นอย่างมีสติ คืออะไร?
สำหรับหลายๆ คน การเล่นเกมออนไลน์กับ MG96 คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ต่างจากการดูภาพยนตร์หรือไปร้านอาหาร มันคือกิจกรรมที่สร้างความตื่นเต้นและความสนุกสนานในยามว่าง แต่ความสนุกนั้นจะยังคงอยู่ได้ก็ต่อเมื่อคุณเล่น "อย่างมีความรับผิดชอบ"
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึง การกำหนดขอบเขตให้ตัวเองอย่างชัดเจนก่อนเริ่มเล่น รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา และไม่ปล่อยให้เกมมีอิทธิพลต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินของคุณในทางลบ MG96 เชื่อว่าสมาชิกทุกคนสมควรได้รับประสบการณ์การเล่นที่ดี ปลอดภัย และยั่งยืน
หลักการง่ายๆ ที่ควรจำ: เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน กำหนดงบไว้ล่วงหน้า และหยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม
MG96 ออกแบบแพลตฟอร์มมาตั้งแต่ต้นโดยให้ความสำคัญกับ Responsible Gaming เราไม่ได้เพียงแค่ "บอกให้เล่นอย่างมีสติ" แต่เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือจริงๆ ที่ช่วยให้สมาชิกทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทั่วประเทศสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง
2. สัญญาณที่ควรระวัง
การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกของการดูแลตัวเองได้ดี ลองสังเกตดูว่าคุณมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่:
- ใช้เวลาเล่นเกมมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง แม้รู้ว่าควรหยุดแล้ว
- นึกถึงเกมอยู่ตลอดเวลา หรือรู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น
- เพิ่มวงเงินการเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
- เล่นเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ในชีวิตประจำวัน
- โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการเล่น
- พยายาม "ตามเงินคืน" หลังจากเสียไป ซึ่งมักนำไปสู่การเสียมากขึ้น
- ละเลยงาน ครอบครัว หรือหน้าที่รับผิดชอบเพราะเล่นเกม
- กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เล่น
หากคุณพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักการเล่นชั่วคราวและพูดคุยกับผู้ที่คุณไว้วางใจ MG96 พร้อมช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน
3. ประเมินตัวเองเบื้องต้น
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเล่นของคุณอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือเปล่า:
แบบสอบถามสั้น 8 ข้อ
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมไหม?
คุณเคยกลับมาเล่นในวันถัดไปเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนไหม?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องเงินหรือเวลาที่ใช้กับการเล่นไหม?
การเล่นเกมทำให้คุณมีปัญหาทางการเงิน ครอบครัว หรือการงานไหม?
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อหาเงินมาเล่นไหม?
คุณเคยรู้สึกกระสับกระส่ายหรืออยู่ไม่ติดเมื่อพยายามหยุดหรือลดการเล่นไหม?
คุณเคยใช้การเล่นเกมเป็นทางหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือภาวะซึมเศร้าไหม?
คนรอบข้างเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นเกมของคุณไหม?
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป MG96 แนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของเรา หรือพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับคำปรึกษาเพิ่มเติม
4. เครื่องมือควบคุมการเล่นของ MG96
MG96 พัฒนาเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถดูแลตัวเองได้ง่ายๆ ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องรอติดต่อทีมงาน:
วงเงินฝากสูงสุด
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณในการเล่น
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและหยุดให้โดยอัตโนมัติ
วงเงินเสียสูงสุด
กำหนดยอดเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ เมื่อถึงวงเงิน ระบบจะหยุดการเดิมพันทันที
ปิดรับข้อความการตลาด
ยกเลิกการรับโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนที่อาจกระตุ้นให้อยากเล่นได้ทันที
พักการเล่นชั่วคราว
ตั้งค่าพักบัญชี 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องรอการยืนยัน
ยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
ปิดบัญชีระยะยาว 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร หากรู้สึกว่าต้องการหยุดอย่างจริงจัง
5. วิธีตั้งวงเงินและเวลาการเล่น
การตั้งวงเงินล่วงหน้าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันไม่ให้ใช้เงินเกินกว่าที่วางแผนไว้ นี่คือขั้นตอนที่แนะนำ:
-
1
กำหนด "งบความบันเทิง" ต่อเดือนที่คุณรับได้หากหมดไปทั้งหมด เช่นเดียวกับงบไปดูหนังหรือซื้อเกม
-
2
แบ่งงบรายเดือนออกเป็นรายสัปดาห์หรือรายวัน เพื่อให้ควบคุมง่ายขึ้น
-
3
เข้าสู่ระบบ MG96 แล้วไปที่ "ตั้งค่าบัญชี" เพื่อกำหนดวงเงินฝากและวงเงินเสียสูงสุดที่คุณตั้งใจไว้
-
4
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนเวลาการเล่น เพื่อให้ระบบเตือนคุณเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด
-
5
ทบทวนการตั้งค่าของคุณทุกเดือน หากรู้สึกว่าวงเงินที่ตั้งไว้ยังมากเกินไป ให้ลดลงได้ทันที
การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24–72 ชั่วโมงหลังจากแจ้งขอเปลี่ยน เพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวน แต่การลดวงเงินจะมีผลทันที
6. การพักหรือปิดบัญชีชั่วคราว
บางครั้งการหยุดพักอาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำเพื่อตัวเองได้ MG96 สนับสนุนการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่ และทำให้กระบวนการง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้
การพักบัญชีชั่วคราว (Cooling-Off Period)
เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการเวลาหยุดพักสั้นๆ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร คุณสามารถตั้งค่าพักบัญชีได้เองใน 3 ระดับ:
- 24 ชั่วโมง: เหมาะเมื่อเล่นมามากแล้วและต้องการพักใจ
- 7 วัน: เหมาะเมื่อรู้สึกว่ากำลังเสียสมดุล
- 30 วัน: เหมาะเมื่อต้องการเวลาฟื้นฟูตัวเองอย่างจริงจัง
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดในระยะยาว MG96 มีตัวเลือก Self-Exclusion ที่ครอบคลุม:
- 3 เดือน, 6 เดือน, หรือ 1 ปี
- ถาวร (สามารถขอยกเลิกได้หลังจาก 5 ปีเท่านั้น)
ระหว่างช่วง Self-Exclusion ระบบจะบล็อกการเข้าสู่ระบบทุกช่องทาง รวมถึงยกเลิกการรับโปรโมชั่นและอีเมลกิจกรรมทั้งหมด
การ Self-Exclusion จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้ กรุณาพิจารณาอย่างถี่ถ้วนก่อนเลือกตัวเลือกนี้ MG96 จะเคารพการตัดสินใจของคุณเสมอ
7. การคุ้มครองผู้เยาว์
MG96 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอนการสมัครและการทำธุรกรรม
หากคุณเป็นผู้ปกครองและมีบุตรหลานใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ร่วมกัน ขอแนะนำให้ดำเนินการดังนี้:
- ไม่บันทึกรหัสผ่าน MG96 ไว้ในอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน
- ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก เช่น Family Safety Tools ในระบบปฏิบัติการต่างๆ
- เปิดออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน และไม่ปล่อยบัญชีค้างหน้าจอ
- พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผย
หากพบว่าผู้เยาว์ได้ใช้บัญชีของคุณ กรุณาแจ้ง MG96 ทันทีผ่านทีมบริการลูกค้า เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
8. แหล่งช่วยเหลือและคำแนะนำ
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องที่ต้องอาย แต่คือความกล้าหาญที่น่าชื่นชม
MG96 แนะนำให้ติดต่อขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือนักสังคมสงเคราะห์ที่เชี่ยวชาญด้านการติดการพนัน ซึ่งสามารถให้คำแนะนำที่เป็นกลางและเป็นความลับ
สมาชิก MG96 สามารถขอพูดคุยกับทีม Responsible Gaming Support ของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ เราพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นให้คุณโดยทันที
นอกจากนี้ อย่าลืมพูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทที่คุณไว้วางใจ บางครั้งการมีคนรับฟังอย่างไม่ตัดสินคือสิ่งสำคัญที่สุดในการก้าวข้ามความยากลำบาก
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและเงื่อนไขของ MG96 สามารถอ่านได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายความเป็นส่วนตัว