Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ MG96

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหลีกหนีความจริง MG96 เคียงข้างคุณในทุกก้าว พร้อมเครื่องมือที่ช่วยให้คุณควบคุมตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เครื่องมือควบคุมการเล่นครบชุด
ดูแลสุขภาพจิตใจ
ปิดบัญชีชั่วคราวได้ทันที

1. การเล่นอย่างมีสติ คืออะไร?

สำหรับหลายๆ คน การเล่นเกมออนไลน์กับ MG96 คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ต่างจากการดูภาพยนตร์หรือไปร้านอาหาร มันคือกิจกรรมที่สร้างความตื่นเต้นและความสนุกสนานในยามว่าง แต่ความสนุกนั้นจะยังคงอยู่ได้ก็ต่อเมื่อคุณเล่น "อย่างมีความรับผิดชอบ"

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึง การกำหนดขอบเขตให้ตัวเองอย่างชัดเจนก่อนเริ่มเล่น รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา และไม่ปล่อยให้เกมมีอิทธิพลต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินของคุณในทางลบ MG96 เชื่อว่าสมาชิกทุกคนสมควรได้รับประสบการณ์การเล่นที่ดี ปลอดภัย และยั่งยืน

หลักการง่ายๆ ที่ควรจำ: เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน กำหนดงบไว้ล่วงหน้า และหยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม

MG96 ออกแบบแพลตฟอร์มมาตั้งแต่ต้นโดยให้ความสำคัญกับ Responsible Gaming เราไม่ได้เพียงแค่ "บอกให้เล่นอย่างมีสติ" แต่เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือจริงๆ ที่ช่วยให้สมาชิกทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทั่วประเทศสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง

2. สัญญาณที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกของการดูแลตัวเองได้ดี ลองสังเกตดูว่าคุณมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่:

  • ใช้เวลาเล่นเกมมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง แม้รู้ว่าควรหยุดแล้ว
  • นึกถึงเกมอยู่ตลอดเวลา หรือรู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น
  • เพิ่มวงเงินการเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • เล่นเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ในชีวิตประจำวัน
  • โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการเล่น
  • พยายาม "ตามเงินคืน" หลังจากเสียไป ซึ่งมักนำไปสู่การเสียมากขึ้น
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือหน้าที่รับผิดชอบเพราะเล่นเกม
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เล่น

หากคุณพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักการเล่นชั่วคราวและพูดคุยกับผู้ที่คุณไว้วางใจ MG96 พร้อมช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน

3. ประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเล่นของคุณอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือเปล่า:

แบบสอบถามสั้น 8 ข้อ

1

คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมไหม?

2

คุณเคยกลับมาเล่นในวันถัดไปเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนไหม?

3

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องเงินหรือเวลาที่ใช้กับการเล่นไหม?

4

การเล่นเกมทำให้คุณมีปัญหาทางการเงิน ครอบครัว หรือการงานไหม?

5

คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อหาเงินมาเล่นไหม?

6

คุณเคยรู้สึกกระสับกระส่ายหรืออยู่ไม่ติดเมื่อพยายามหยุดหรือลดการเล่นไหม?

7

คุณเคยใช้การเล่นเกมเป็นทางหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือภาวะซึมเศร้าไหม?

8

คนรอบข้างเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นเกมของคุณไหม?

หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป MG96 แนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของเรา หรือพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับคำปรึกษาเพิ่มเติม

4. เครื่องมือควบคุมการเล่นของ MG96

MG96 พัฒนาเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถดูแลตัวเองได้ง่ายๆ ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องรอติดต่อทีมงาน:

วงเงินฝากสูงสุด

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณในการเล่น

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและหยุดให้โดยอัตโนมัติ

วงเงินเสียสูงสุด

กำหนดยอดเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ เมื่อถึงวงเงิน ระบบจะหยุดการเดิมพันทันที

ปิดรับข้อความการตลาด

ยกเลิกการรับโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนที่อาจกระตุ้นให้อยากเล่นได้ทันที

พักการเล่นชั่วคราว

ตั้งค่าพักบัญชี 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องรอการยืนยัน

ยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ปิดบัญชีระยะยาว 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร หากรู้สึกว่าต้องการหยุดอย่างจริงจัง

5. วิธีตั้งวงเงินและเวลาการเล่น

การตั้งวงเงินล่วงหน้าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันไม่ให้ใช้เงินเกินกว่าที่วางแผนไว้ นี่คือขั้นตอนที่แนะนำ:

  • 1

    กำหนด "งบความบันเทิง" ต่อเดือนที่คุณรับได้หากหมดไปทั้งหมด เช่นเดียวกับงบไปดูหนังหรือซื้อเกม

  • 2

    แบ่งงบรายเดือนออกเป็นรายสัปดาห์หรือรายวัน เพื่อให้ควบคุมง่ายขึ้น

  • 3

    เข้าสู่ระบบ MG96 แล้วไปที่ "ตั้งค่าบัญชี" เพื่อกำหนดวงเงินฝากและวงเงินเสียสูงสุดที่คุณตั้งใจไว้

  • 4

    เปิดใช้งานการแจ้งเตือนเวลาการเล่น เพื่อให้ระบบเตือนคุณเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด

  • 5

    ทบทวนการตั้งค่าของคุณทุกเดือน หากรู้สึกว่าวงเงินที่ตั้งไว้ยังมากเกินไป ให้ลดลงได้ทันที

การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24–72 ชั่วโมงหลังจากแจ้งขอเปลี่ยน เพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวน แต่การลดวงเงินจะมีผลทันที

6. การพักหรือปิดบัญชีชั่วคราว

บางครั้งการหยุดพักอาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำเพื่อตัวเองได้ MG96 สนับสนุนการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่ และทำให้กระบวนการง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้

การพักบัญชีชั่วคราว (Cooling-Off Period)

เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการเวลาหยุดพักสั้นๆ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร คุณสามารถตั้งค่าพักบัญชีได้เองใน 3 ระดับ:

  • 24 ชั่วโมง: เหมาะเมื่อเล่นมามากแล้วและต้องการพักใจ
  • 7 วัน: เหมาะเมื่อรู้สึกว่ากำลังเสียสมดุล
  • 30 วัน: เหมาะเมื่อต้องการเวลาฟื้นฟูตัวเองอย่างจริงจัง

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดในระยะยาว MG96 มีตัวเลือก Self-Exclusion ที่ครอบคลุม:

  • 3 เดือน, 6 เดือน, หรือ 1 ปี
  • ถาวร (สามารถขอยกเลิกได้หลังจาก 5 ปีเท่านั้น)

ระหว่างช่วง Self-Exclusion ระบบจะบล็อกการเข้าสู่ระบบทุกช่องทาง รวมถึงยกเลิกการรับโปรโมชั่นและอีเมลกิจกรรมทั้งหมด

การ Self-Exclusion จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้ กรุณาพิจารณาอย่างถี่ถ้วนก่อนเลือกตัวเลือกนี้ MG96 จะเคารพการตัดสินใจของคุณเสมอ

7. การคุ้มครองผู้เยาว์

MG96 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอนการสมัครและการทำธุรกรรม

หากคุณเป็นผู้ปกครองและมีบุตรหลานใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ร่วมกัน ขอแนะนำให้ดำเนินการดังนี้:

  • ไม่บันทึกรหัสผ่าน MG96 ไว้ในอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน
  • ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก เช่น Family Safety Tools ในระบบปฏิบัติการต่างๆ
  • เปิดออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน และไม่ปล่อยบัญชีค้างหน้าจอ
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผย

หากพบว่าผู้เยาว์ได้ใช้บัญชีของคุณ กรุณาแจ้ง MG96 ทันทีผ่านทีมบริการลูกค้า เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

8. แหล่งช่วยเหลือและคำแนะนำ

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องที่ต้องอาย แต่คือความกล้าหาญที่น่าชื่นชม

MG96 แนะนำให้ติดต่อขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือนักสังคมสงเคราะห์ที่เชี่ยวชาญด้านการติดการพนัน ซึ่งสามารถให้คำแนะนำที่เป็นกลางและเป็นความลับ

สมาชิก MG96 สามารถขอพูดคุยกับทีม Responsible Gaming Support ของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ เราพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นให้คุณโดยทันที

นอกจากนี้ อย่าลืมพูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทที่คุณไว้วางใจ บางครั้งการมีคนรับฟังอย่างไม่ตัดสินคือสิ่งสำคัญที่สุดในการก้าวข้ามความยากลำบาก

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและเงื่อนไขของ MG96 สามารถอ่านได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายความเป็นส่วนตัว

MG96 ดูแลคุณอย่างจริงจัง

เราไม่ได้แค่พูด แต่ลงมือทำ ด้วยระบบและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ

ควบคุมได้ทุกอย่างในที่เดียว

ตั้งวงเงิน เวลา และระดับการแจ้งเตือนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องรอทีมงาน ทำได้ทันทีจากมือถือ ทุกที่ทั่วไทย

ทีม Responsible Gaming โดยตรง

มีทีมงานเฉพาะทางด้าน Responsible Gaming พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำ 24 ชั่วโมง ไม่ตัดสิน ไม่กดดัน

ระบบแจ้งเตือนอัจฉริยะ

แจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นนานผิดปกติ หรือใช้เงินเกินระดับที่ตั้งไว้ ช่วยให้คุณตระหนักก่อนที่จะสายเกินไป

บันทึกกิจกรรมโปร่งใส

ดูประวัติการเล่น การฝาก และการถอนย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อให้คุณรู้ตัวเลขจริงและตัดสินใจได้อย่างมีสติ

ป้องกันผู้เยาว์อย่างเข้มงวด

ตรวจสอบอายุด้วยกระบวนการ KYC ที่แม่นยำ ป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงบริการของ MG96 ได้เลย

Self-Exclusion ที่ได้ผลจริง

เมื่อเลือก Self-Exclusion ระบบจะบล็อกทุกช่องทางเข้าถึงทันทีและครบถ้วน ไม่มีช่องโหว่ที่จะวนกลับมาได้ง่ายๆ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Responsible Gaming

ข้อสงสัยที่สมาชิก MG96 ถามมากที่สุดเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เข้าสู่ระบบ MG96 แล้วไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลือก "Responsible Gaming" หรือ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" คุณจะเห็นตัวเลือกตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน วงเงินเสียสูงสุด และเวลาการเล่นสูงสุด กำหนดค่าที่คุณต้องการแล้วยืนยัน การตั้งค่าจะมีผลทันที

การพักบัญชีชั่วคราว (Cooling-Off) เหมาะสำหรับการหยุดพักระยะสั้น 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน หลังจากครบกำหนดบัญชีจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ในขณะที่ Self-Exclusion เป็นการปิดบัญชีระยะยาว 3 เดือนถึงถาวร ซึ่งระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือสร้างบัญชีใหม่ได้เลย

ไม่ได้ทันที การเพิ่มวงเงินต้องรอช่วงเวลาพิจารณา 24–72 ชั่วโมง หลังจากส่งคำขอเพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวนอีกครั้ง แต่การลดวงเงินจะมีผลทันทีโดยไม่มีเวลารอ นี่คือหนึ่งในมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณ

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณยังคงอยู่อย่างปลอดภัย คุณสามารถติดต่อทีมงาน MG96 เพื่อขอถอนเงินคงเหลือออกได้ ทีมงานจะดำเนินการให้คุณตามขั้นตอนการตรวจสอบตัวตน โดยไม่ต้องเปิดบัญชีใช้งานอีกครั้ง

สัญญาณที่พบบ่อยได้แก่: เล่นนานกว่าที่ตั้งใจ, ตามเงินที่เสียไปแล้ว, เล่นเพื่อหนีความเครียด, โกหกคนรอบข้าง, หรือรู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น MG96 มีแบบประเมินตัวเองในหน้านี้ที่คุณสามารถลองทำได้ หรือติดต่อทีม Responsible Gaming Support ของเราได้ตลอดเวลา

เล่นสนุก อยู่ในขอบเขต กับ MG96

สมัครสมาชิกวันนี้ พร้อมใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ที่ครบครันตั้งแต่วันแรก